Servicios de Implementación

Aprovechamos nuestra amplia experiencia trabajando con diferentes firmas, una biblioteca de mejores prácticas y nuestro apasionado equipo de servicio al cliente para garantizar que la transición se desarrolle sin problemas para usted y su empresa.

Comienzo : Punto de partida

El punto de partida para todas nuestras implementaciones es una comprensión clara de sus objetivos comerciales. Nos reunimos con su equipo para delinear sus criterios de éxito.Esto nos sirve como guía para asegurarnos de que cada paso que damos respalde sus objetivos y medidas de éxito.

Plan de acción

Tomamos lo aprendido y desarrollamos un plan para la configuración e instalación de su sistema y la migración de cualquier dato.Nos sentamos con usted y los miembros de su equipo para obtener un conocimiento profundo de sus operaciones, organización y cultura.

Servicios de Capacitación

Personal y personalizado: nuestros servicios de capacitación están optimizados para ayudarlo a aprovechar al máximo su software. Una parte clave de cualquier software nuevo es asegurarse de que el equipo sepa cómo utilizarlo en todo su potencial. Sabiendo que incluso un cambio positivo puede ser difícil para muchos, concentramos nuestra energía en ayudar a las personas a aprender de la manera que satisfaga sus necesidades.

Planificación

Planes de formación personalizados para garantizar que el equipo reciba el tipo de formación que mejor se adapte a sus necesidades. Una base de conocimientos en línea accesible las 24 horas, los 7 días de la semana.Sesiones en vivo de entrenamiento individuales y en equipo.

Servicio de Soporte

¡Tu éxito es importante para nosotros! Sabemos que ha elegido hacer negocios con nosotros porque crees que podemos ayudar a que su empresa tenga éxito, y nos lo tomamos muy en serio. Nuestro equipo de soporte está dedicado a asegurarse de que aproveche al máximo nuestro software y de que los problemas se resuelvan rápidamente.

Experiencia con el Producto

Nuestro equipo de soporte técnico está comprometido a resolver rápidamente cualquier problema técnico que surja.Comuníquese con nosotros de la manera más conveniente: directamente en el sistema, por correo electrónico o por teléfono.Nos enorgullecemos de poder abordar sus inconvenientes rápidamente y estaremos allí cuando nos necesite.

Consultas de trabajo

A menudo, el catalizador para adoptar un nuevo software es darse cuenta de que la empresa no funciona de manera óptima. Quizás invadió un proyecto o simplemente se sintió frustrado por el tiempo que lleva realizar ciertas tareas. Tomarse el tiempo para trabajar con un socio experto puede evitar estos problemas y mejorar el éxito de la implementación de su software. Cada empresa es diferente y se necesita experiencia para darse cuenta de los beneficios de las mejores prácticas y la mejora de procesos.

24/7 Soporte

Los clientes suscritos obtienen soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con tiempos de respuesta líderes en la industria. Pero no confíe en nuestra palabra. Pregúntele a sus colegas, regístrese por un mes y experiméntelo usted mismo, o contáctenos si tiene alguna pregunta.

Almacene y comparta archivos

Mantenga todo su trabajo en un mismo lugar seguro con el almacenamiento en la nube. Acceda a contenido y compártalo con sus compañeros de equipo cada vez que sea necesario, ya sea desde su computadora, teléfono o tablet.

Lleve DataNywhere al trabajo

Los servidores de DataNywhere, que son sumamente confiables, garantizan un tiempo de actividad del 99.9% para su correo electrónico empresarial. Sus filtros de spam líderes en la industria impiden que el correo no deseado llegue a Recibidos.

Seguridad de nivel empresarial

Mantenga todos los datos de su empresa seguros y protegidos, incluso en caso de cambios de personal o de pérdida o robo de un dispositivo.

Administración de TI sencilla

Configure nuevos miembros de equipo en minutos. Workspace Office connect+ se mantiene actualizado automáticamente, por lo que no tendrá que preocuparse por actualizaciones de software ni parches de seguridad.

Trabaje desde cualquier lugar

Colabore en documentos, hojas de cálculo y presentaciones desde diferentes dispositivos. La edición colaborativa en tiempo real lo ayuda a llegar a la versión final de forma más rápida.

Más que un simple correo electrónico

El Plan Inicial incluye 30 GB de almacenamiento en la nube, uso compartido de archivos, videoconferencias, asistencia las 24 horas, todos los días y mucho más. Actualice su cuenta fácilmente para obtener todo el almacenamiento que necesite cuando lo requiera.

CRM

Fácil gestión de sus contactos, email y atención al cliente. Comparta libretas de direcciones con su equipo. Sincroniza contactos con teléfonos y escritorios. Manténgase al día con los comentarios integrados. Amplíe sus libretas de direcciones con campos personalizados. Importe sus datos usando nuestra sencilla interfaz.

Gestión de proyectos

Tareas

Comparta listas de tareas con su equipo. Integrado en proyectos. Sincroniza con teléfonos y computadoras de escritorio. Organiza tu trabajo. Seguimiento de tareas, archivos y comentarios del proyecto.

Gestión de archivos

Almacene, busque y comparta archivos de forma segura con nuestros módulos de administración de archivos. (Co-)edite archivos y cargue plantillas de documentos para que todos puedan trabajar desde un solo lugar.

Comparte archivos con tu equipo. Se integra en todos los demás módulos. Conéctese a su escritorio. (Co-)edite en línea con OnlyOffice, Office 365.

Calendario

Comparte calendarios con tu equipo. Sincronice con móviles y Outlook. Cree vistas para todo su equipo de trabajo.

Chat y videollamadas.

Programe reuniones web. Manténgase en contacto en cualquier lugar con su equipo de trabajo mediante chat.